Елена
ПользователиНовичок Постов: 5
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 10 мес. назад
|
|
начинаешь перечислять(допустим кошка на приеме): ринотрахеит, панлейкопения, калицивироз, тут хозяин тебя перебивает, и говорит: мне это ни о чем не говорит!!!! объясните по-русски!!! как по-русски объяснить панлейкопению????
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
olga
ПользователиНовичок Постов: 6
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 10 мес. назад
|
|
Я что-то не так поняла?))
Представляю какой вид был у нас когда мы слушали весь этот бред в первый раз!
но потом был и второй и третий!!!
а сегодня пришла женщина с твердым убеждением, что у ее собаки (шарпей 5л) амилоидоз и собаку надо спасать. Она провизор и занимается гомеопатией и перепробовала кучу препаратов, но что-то все не то. Биохимии ее собаки можно позавидовать, а собачку только пожалеть - сколько ей бедной еще предстоит вытерпеть!Остается только удивляться к нам то зачем пришла раз такая умная!
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Наталья
ПользователиПользователь Постов: 70
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 10 мес. назад
|
|
Да, это я. "Высасываю" энергию из людей, которые слабже меня в психологическом плане, НО только тогда, когда меня этот человек обидет. А так я белая и пушистая . А ещё для некоторых у нас это главврач, которая так бывает наорет , что потом целый день они помирают от головной боли, или низкого давления, а главный ходит с улыбкой на лице!!!
Из клиентов так же такие встречаются, но я стараюсь с такими не общаться, мне здоровье дороже. Только вижу нотку того, что человеку надо просто на ком-то оторваться, он орет и орет, не давая даже рот открыть, я жду, когда выльется ведро гадости и прошу человека покинуть отдел, а придти уже в более вменяемом состоянии. И ухожу из зала, чтобы разговор не продолжался. Если из коллег, кто-то пытается утихоморить такого клиента, чаще всего после наблюдаем болезненное состояния коллеги, и довольную физиономию удаляющегося клиента.
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Наталья
ПользователиПользователь Постов: 70
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 10 мес. назад
|
|
Когда меня просят объяснить правила кормления (на первом приеме), я рассказываю , но говорю:"Если Вы будете узнавать об этом же у другого врача, Вы можете столкнуться с противоположным мнением. Я считаю, что Вы адекватный человек, и выслушав несколько советов, сами определитесь, как кормить своё животное." Я все же думаю, что наша задача, не говорить хозяину, что он абсолютно не прав в плане кормления своего животного, а тактично (путем сравнения что ли) направить его мысли в наше русло, чтобы он, якобы, сам пришел к такому выводу. Будет больше пользы, чем "наезжать" на человека. Вы и сами понимаете, что самые "тяжелые" - это уже опытные сабако- и кошководы, которых не переубедишь ни чем, и хозяева, слепо доверяющее заводчикам. Эти, так, после каждого моего слова звонят последним, чтобы проконсультироваться о моём назначении. Кстати, вот наверное это меня бесит!
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Елена
ПользователиНовичок Постов: 5
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 10 мес. назад
|
|
Меня совершенно выводит из себя когда приносят котенка 2х месячного, с рвотой,спрашиваешь, чем кормите? "Сосиски, колбаса, картошка!!!!" - я говорю: а вы дали бы своему 2х месячному ребенку сосиски с картошкой? - "Конечно нет!" Так какого же черта? Вы же взрослые люди!" - "Да ладно, у нас кот бывший всю жизнь это ел, и 15 лет прожил!"
После этого все, предел!!!!!
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Алексей
ПользователиПользователь Постов: 52
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 10 мес. назад
|
|
Dolfita писал(а):
Меня совершенно выводит из себя когда приносят котенка 2х месячного, с рвотой,спрашиваешь, чем кормите? "Сосиски, колбаса, картошка!!!!" - я говорю: а вы дали бы своему 2х месячному ребенку сосиски с картошкой? - "Конечно нет!" Так какого же черта? Вы же взрослые люди!" - "Да ладно, у нас кот бывший всю жизнь это ел, и 15 лет прожил!"
После этого все, предел!!!!!
А вы разве рекомедуете 2х месячному котёнку детское питание для 2х месячного ребёнка, или грудное молоко? Только не обижайтесь! Я в таких случаях выясняю, какой картошкой кормят: сырой, варёной, жареной и т.п. До владельцев довольно быстро доходит понимание.
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Последнее редактирование: 08.07.2010 21:39 Редактировал Arhivs.
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
елена
ПользователиНовичок Постов: 14
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 7 мес. назад
|
|
Dolfita писал(а):
Меня совершенно выводит из себя когда приносят котенка 2х месячного, с рвотой,спрашиваешь, чем кормите? "Сосиски, колбаса, картошка!!!!" - я говорю: а вы дали бы своему 2х месячному ребенку сосиски с картошкой? - "Конечно нет!" Так какого же черта? Вы же взрослые люди!" - "Да ладно, у нас кот бывший всю жизнь это ел, и 15 лет прожил!"
После этого все, предел!!!!!
эт точно,а ещё если они при этом успели ему водочки с маслом дать!
бесит отношение к животным и к врачу,почему то с медиками так не обращаются!у нас случай был:
принесли собаку машиной сбило недели две назад,состояние просто отвратное,все загнило,жуткое обезвоживание и температура просто рухнула!хозяин бывший зэк лежал на собаке ,плакал!ему объяснили что уже поздно и гуманнее усыпить...не дал,унес...на утро прилетел пьяный с ружьем!с воплями что собака умерла и мы в этом виноваты!
а это вам как:
принесли стафа,хозяин его в живот пнул вернувшись вечером,мочевой лопнул.прооперировали,собака жива,владелец долго приходил и возмущался что мы испортили его собаку,она теперь не может долго терпеть, а раньше сутками терпела!объясняла спокойно,но терпение лопнуло пригрозила статьёй "жестокое обращение с животными" отстал
вот КАК это может не бесить!
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Антон
ПользователиНовичок Постов: 19
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 6 мес. назад
|
|
мне не нравятся откровенно глупые люди. Звонят и спрашивают
"А вы ветеринар?"
Да.
Проконсультироваться можно?
Да
У нас у собаки что-то с ногами, может ей таблетку дать?
Хромает?
Не ходит
Давно?
Да нет, я с работы пришла, а меня муж подвез, мы ей сосиски покупали, она их с детства ест, она только пол-сосиськи съела, и лежит
-АЛЛО!АЛЛО! Лежит давно?
Ну я ж говорю, я работаю сутки-трое, и заехала после работы к подруге, а тут муж звонит говорит чтоб собаке плохо
-АЛЛО? Как давно она болеет?
Ну, три дня..
А есть когда перестала?
Ну, дня четыре..
В общем, лечить нужно, она у вас серьезно болеет, нужно капельницы 2 раза в день, уколы
А что это?
Не знаю, энтерит, гепатит, чума, я ж ее не вижу.
А. А таблетку какю-то можно дать?
...Занавес.
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Марина
ПользователиПользователь Постов: 63
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 6 мес. назад
|
|
У Меня был случай, когда я работала в частной клинике: сделала я кошке стерилизацию,все как положено: через лапороскопический разрез,одела попону, проинструктировала хозяйку. Ночью кошка каким-то образом сняла шов.Телефон я забыла на работе. Утром прихожу на работу, а директор мне и говорит:"Я тебя спасла от ненормальной клиентки". Она утром пришла в вет кабинет и кричала, что она ночью была вынуждена вызвать вет.врача,поскольку я такая-сякая на звонки ее не отвечала.А тому врачу она отдала аж целых 800руб.Можно подумать я бы к ней бесплатно приехала.
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 5 мес. назад
|
|
а меня раздражают некотрые заводчики.которые больше нас знают что и как делать.
приходит тут одна на вакцинацию с 4-мя собакми. мы ей объясняем что перед вакцинацией необходимо задать таблетку от глистов.а она на нас какие глисты вы что они у нас домашние.на улицу не ходят, только на выставки.мы никогда своим не даем
про захождения во время операций это вообще целая история. людей не останавливает не надпись "идет операция" не "не входить идет кварцевание" и обязательно нужно постучать и спросить "а вы там еще скоро??"
а еще в коридоре толпа, работаем мы по двое, идет прием и кто нибудь обязательно завходит и говрит здраствуйте. мы типо пришли. а некотрый ой примите нас мы только на укольки будто бы другие просто пришли посдеть.
возраст это вообще.многие спрашивают а вус хоть диплом есть. и еще так как унас клиника находится при университете. часто задаваемый вопрос а у вас не студенты оперируют??
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Ирина
ПользователиПользователь Постов: 25
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 5 мес. назад
|
|
Звучит звонок,беру трубку,из нее бодрый голос:"У нас кошечка что-то приболела,-и тут-же без паузы,-а у вас усыпляют?На мой ошарашеный ответ" не усыпляют",повесили трубку.
Вот такие у нас клиенты,о том что-бы все-таки кошечку полечить, или хотя-бы показать доктору речи не идет. Сразу усыплять.
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
Максим
ПользователиПользователь Постов: 38
|
RE: Что вас бесит в клиентах?13 г., 5 мес. назад
|
|
Когда выйду на пенсию, буду писать мемуары. Как Джеймс Херриот. Правда с руссим уклоном. Правда боюсь пенсионного возраста не хватит. Все и не перечислить. Приходит на прием женщина с котенком, которому сама промыла глазки раствором нашатырного спирта.... Или с котом которому добрая соседка отрезала семменики кухонным ножом , на столе, с криком -"Зачем идти к ветеринару, деньги тратить". В итоге заплатила по полной программе...... Знатоки, "ежкин кот".
|
|
|
Зарегистрирован
|
|
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться |
|